SERVICE

PERSÖNLICHER KUNDENDIENST UND TECHNISCHE EXPERTISE

Guter Service macht den Unterschied: Regionale Ansprechpartner und umfassende technische Betreuung für Ihre Anlagen

Individueller Service liegt uns besonders am Herzen. Und das von Anfang an! Unsere regionalen Ansprechpartner stellen in jeder Projektphase sicher, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen und bei Fragen oder Wünschen sofort Kontakt aufnehmen können.

Dies beginnt mit der ausführlichen und persönlichen Beratung über Konzeptionierung, Lieferung, Inbetriebnahme und Produktionsbegleitung Ihrer Anlage und reicht bis hin zur spezialisierten Schulung und langfristigen Betreuung Ihrer Maschinen durch unser Techniker-Team.

Verlassen Sie sich auf den kompetenten HHL Service. Wir sind für Sie da!

Ihre Vorteile

Erfahrung seit
über 20 Jahren

24-Stunden-
Service

Modernste Technik und Anlagen

Höchste Qualitätsstandards

Kundenorientierte Komplettlösungen

Neueste
Softwarelösungen

Alles aus
einer Hand

Erfahrenes und kompetentes Team

UMFASSENDER SERVICE FÜR MAXIMALE EFFIZIENZ

HHL Service für Produktkontrolle, Verpackungstechnik und Havarie-Beseitigung

Bei HHL können Sie sich auf einen Komplettservice verlassen, der die Produktkontrolle von Röntgeninspektionssystemen, Verpackungstechnik und Havarie-Beseitigung mit allen Details umfasst. Unser engagiertes Team steht Ihnen mit Fachwissen und schneller Reaktionszeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen optimal funktionieren und Produktionsausfälle minimiert werden.

SERVICE

24-Stunden-Service

Der HHL 24-Stunden-Service steht Ihnen nicht nur werktags zur Verfügung, sondern auch an Wochenenden und Feiertagen. Unsere engagierten Techniker sind rund um die Uhr einsatzbereit, um Ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen.

FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Service

Welche Leistungen umfasst der technische Service von HHL für Röntgeninspektionssysteme und Verpackungsmaschinen?

Unser technischer Service begleitet Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage. Wir unterstützen Sie bei der persönlichen Beratung, der technischen Konzeption, der Lieferung und der fachgerechten Inbetriebnahme Ihrer Produktkontroll- oder Verpackungslösung.

Auch nach der Installation bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Unsere Leistungen umfassen die Begleitung des Produktionsstarts, spezialisierte Schulungen für Ihre Mitarbeitenden sowie die langfristige technische Betreuung Ihrer Maschinen und Anlagen.

Dabei betreuen wir insbesondere Röntgeninspektionssysteme, Produktkontrollanlagen und Verpackungstechnik. Unser Ziel ist es, einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sicherzustellen, technische Probleme frühzeitig zu lösen und ungeplante Produktionsausfälle möglichst gering zu halten.

Ja, wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme neuer Röntgeninspektionssysteme, Produktkontrollanlagen und Verpackungsmaschinen.

Bereits vor der Installation stimmen wir die technischen Anforderungen und die Einbindung der Anlage in Ihren Produktionsprozess mit Ihnen ab. Bei der Inbetriebnahme überprüfen wir die relevanten Funktionen und unterstützen Sie dabei, die Anlage auf Ihre Produkte und Produktionsbedingungen einzustellen.

Auf Wunsch begleiten wir auch den anschließenden Produktionsstart. Dadurch können Einstellungen unter realen Produktionsbedingungen geprüft, Bedienungsfragen direkt geklärt und mögliche Optimierungspotenziale frühzeitig erkannt werden. So schaffen wir die Grundlage für einen zuverlässigen und effizienten Betrieb Ihrer neuen Anlage.

Bei einer technischen Havarie unterstützen wir Sie mit schneller Fehleranalyse und fachkundiger technischer Betreuung. Unser Serviceteam kümmert sich um Störungen an Röntgeninspektionssystemen, Produktkontrollanlagen und Verpackungstechnik.

Unser Ziel ist es, die Ursache des Problems möglichst schnell einzugrenzen und eine geeignete Lösung zur Wiederaufnahme Ihrer Produktion zu entwickeln. Dabei berücksichtigen wir sowohl die betroffene Maschine als auch ihre Einbindung in die bestehende Produktionslinie.

Durch unsere technische Erfahrung und unsere kundenorientierte Betreuung helfen wir Ihnen, Stillstandzeiten zu reduzieren und Ihre Anlage wieder zuverlässig in Betrieb zu nehmen. Für besonders dringende Störungen steht Ihnen außerdem unser 24-Stunden-Service zur Verfügung.

Ja, wir arbeiten mit regionalen Ansprechpartnern, damit Sie bei technischen Fragen und Servicefällen schnell einen persönlichen Kontakt erreichen können. Unsere Betreuung beginnt bereits in der Planungsphase und wird während der Installation, Inbetriebnahme und langfristigen Nutzung Ihrer Anlage fortgeführt.

Unsere Zentrale befindet sich in Biebergemünd-Kassel in der Nähe von Frankfurt am Main. Zusätzlich verfügen wir über eine Niederlassung in Hamburg. Von diesen Standorten aus betreuen wir Kunden bei Fragen zu Produktkontrolle, Röntgeninspektionssystemen und Verpackungstechnik.

Durch die persönliche Zuordnung und unsere regionalen Strukturen erhalten Sie einen Ansprechpartner, der Ihre Anlage, Ihre Produktionsbedingungen und Ihre individuellen Anforderungen kennt.

Ja, wir bieten spezialisierte technische Schulungen für Mitarbeitende an, die mit unseren Röntgeninspektionssystemen, Produktkontrollanlagen oder Verpackungsmaschinen arbeiten.

In den Schulungen vermitteln wir das notwendige Wissen für die sichere und zuverlässige Bedienung der jeweiligen Anlage. Abhängig von der Maschine und dem Kenntnisstand Ihres Teams können unter anderem die grundlegende Bedienung, relevante Einstellungen, der Umgang mit Störmeldungen und die korrekte Nutzung der Anlagenfunktionen behandelt werden.

Unsere Schulungen können im Zusammenhang mit der Inbetriebnahme oder als ergänzende Qualifizierung durchgeführt werden. Damit unterstützen wir Ihr Team dabei, die eingesetzte Technik besser zu verstehen, Bedienfehler zu vermeiden und die Anlage im täglichen Produktionsbetrieb effizient zu nutzen.